Статья предлагает 10 советов по улучшению убедительности речи. Среди них: использование слова 'и' вместо 'но' и 'и все же', замена 'против' на 'для', избегание грубого 'нет', отказ от выражения 'честно говоря', замена 'нет' на 'не так' или 'не сейчас', использование слова 'уже' вместо 'еще', отказ от слов 'только' и 'просто', удаление слова 'неправильно' и замена его на уточняющий вопрос, использование 'в' и 'во сто'.